Externalizar la gestión telefónica de su empresa, su aliado perfecto para atender y gestionar sus llamadas en todas las vías posibles; telefónica, online, WhatsApp
Así de fácil y seguro, marque el número de teléfono asignado y sus llamadas se desviaran a Campus Comunicaciones, si lo prefiere podrá darlo directamente a sus clientes, indicarlo en sus tarjetas de visita, web, publicidad...
A usted le costará muy poco y nosotras atenderemos sus llamadas de forma eficiente con la profesionalidad de 15 años de experiencia.
Recepcionista profesional:
• Recepción y gestión personalizada de todo tipo de llamadas
• Gestión de centralita; transferimos las llamadas al departamento y/o persona asignada.
• Gestión de reclamaciones; atenderemos las incidéncias con el tacto y atención que merecen, somos expertas en gestión de las emociones.
Gestión de la agenda:
• Invierta su tiempo en atender visitas, nosotras gestionaremos su agenda.
• Multigestión de agendas sin cargo adicional.
• Reasignación de listas de espera: si algún cliente falla, llamamos a su lista de espera para optimizar y rentabilizar su jornada.
• Si a usted le surge algún imprevisto, contactaremos con su cita y establecemos una nueva.
• Confirmación/ recordatorio de la cita a sus clientes siguiendo sus preferencias; 1.Llamada/ 2.Correo electrónico/ 3.WhatsApp
Gestión del web:
• Recepción y gestión personalizada de las peticiones de información y/o citas que nos lleguen de su página web tanto sea realizando una llamada o bien respondiendo un correo electrónico.
Jonh W Garder